质量管理常见问题1| MES系统供应商 木白科技 木白智造

1、真正质量特性和代用质量特性有何区别?

直接反映顾客对产品期望和要求的质量特性称为真正质量特性；企业为满足顾客的期望和要求，相应地制定产品标准、确定产品参数来间接地反映真正质量特性称为代用质量特性。例如：汽车轮胎的使用寿命是真正质量特性，而其耐磨度、抗压和抗拉强度等则是它的代用质量特性。可见，真正质量特性是顾客的期望和要求，而代用质量特性是企业为实现真正质量特性所作出的规定。 

2、质量环有什么特点?

(1)质量环中的一系列活动中一环扣一环，互相制约，互相依存，互相促进。

(2)质量环不断循环，每经过一次循环，就意味着产品质量的一次提高。

3、 影响产品质量的四个方面是什么?

(1)市场调研质量。

(2)设计质量。

(3)符合性质量或制造质量。

(4)使用质量或售后服务质量。

4、质量检验阶段进行检验把关有什么缺点?

(1)缺乏系统的观念，责任不明，一旦出现质量问题容易扯皮、推诿。

(2)在生产过程中缺乏预防，一旦出现废品，就是“既成事实”，一般很难补救。

(3)要求对成品进行百分之百的检验，而百分之百的检验并不等于百分之百的准确，而且在大批量生产的情况下这样做在经济上是不合理的，对于某些产品来说，这种检验在技术上也是不可能的，或毫无意义的。

5、 质量管理学有哪些重要概念?

(1)质量；

(2)质量管理；

(3)质量体系；

(4)质量控制；

(5)质量保证；

(6)质量策划；

(7)质量方针；

(8)质量改进；

(9)质量审核；

(10)质量认证；

(11)管理评审；

(12)质量成本等。

文章参考：https://www.sohu.com/a/439445728_177747?spm=smpc.author.fd-d.13.1608700419421nq4kYHx