签约快讯!木白服务云签约上市公司盛剑科技,打造绿色科技领域运维新形态
喜讯!!!木白智造在绿色科技领域又喜获一家上市企业的信赖!!!
近日,木白智造与上市企业盛剑科技(股票代码:603324)正式完成签约合作。本次合作将基于木白服务云,构建数字化维保管理平台,实现从“现场作业透明化”到“经营分析数据化”的跃升,并为未来智能化运维打下基础。
盛剑科技:中国高科技产业知名的绿色科技服务商
盛剑科技是中国高科技产业知名的绿色科技服务商,业务覆盖“绿色厂务系统解决方案、半导体附属装备及核心零部件、电子化学品材料”主营业务三驾马车。服务网络覆盖全国核心产业基地,其设备具备”高度定制化、技术复杂度高、运维响应要求严格等特点。

– 盛剑科技公司图及部分设备图-
面临的挑战:传统运维模式面临数字化转型压力
随着业务快速拓展以及国际化需求,盛剑科技原来传统的售后管理模式不能满足体量以及区域分布上人员管理的需求。
木白服务云:专注售后服务管理,构建智能运维基座
此次合作,将基于木白服务云合作,木白服务云是木白装备云的子模块,专注于装备制造现场服务和售后环节,以设备为中心、工单为主线,覆盖管理维保流程(如维修、保养、点检)、备件出入库和客户服务响应等。

– 木白服务云覆盖的核心现场服务流程示意图-
在一期上线中木白服务云将通过“设备履历打通 + 工单闭环执行 + 备件透明管理 + 人效统计分析”四大核心能力,以及移动化操作、质保识别等机制提升盛剑科技服务响应效率与客户体验:
- 设备履历打通:实现从设备交付、安装、点检、保养、 维修到客户报修、备件更换、工时统计、质量问题反馈等100%电子化设备建档与全生命周期记录;
- 工单全流程驱动:移动端实现“报修-派工-执行-验收-评价”闭环,实时推送进度至客户端,全程可溯;
- 备件智能管控:通过物料建模管理售后服务所需的各种备件、耗材以及备件使用、更换、库存等明细;
- 数据资产价值挖掘:联通业务线与财务线,形成维保成本与绩效分析能力。
除了第一期的规划,木白智造还为盛剑科技做了短期和中长期整体规划,第二期规划将向预测性维护进阶:
- 搭建事业部维保经营 BI 平台;
- 建立设备故障知识库,支撑研发与优化;
- 联动 IOT 系统,实现数据自动采集与智能派工;
- 探索 AI 驱动的预测性维护模型,减少非计划停机。
本次合作标志着木白服务云在绿色科技领域的标杆实践再升级。

签约产品简介
木白装备云,作为一款服务于装备制造订单履约的数字化MOM系统,已服务TZ(机器视觉装备科创板上市企业)、德龙激光(激光设备科创板上市企业)、福斯达深冷(深冷装备上市公司)、苏福马机械(人造板装备龙头央企)、协微环境(泛半导体尾气处理设备龙头)、诺倬力机床(国内高端五轴机床制造商)等众多上市与头部企业,积累了大量装备制造企业数字化一线认知和落地经验。
木白装备云以“实现装备制造企业的订单高效履约交付”为核心价值,作为总平台,涵盖“研发云、制造云、服务云”三个模块,形成“研产服”一体化,作为子模块的木白服务云,专注于现场服务和售后管理,以设备为中心、工单为主线,实现售后服务全流程透明化和数据沉淀。两者形成“平台+模块”的生态体系,能更灵活的满足企业不同阶段的需求。
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